Vilkår for bruk

Generelle Salgs- og Leiebetingelser – Kaffelykken AS

Disse betingelsene regulerer leie av utstyr og tilhørende driftsavtale mellom Kaffelykken AS (heretter KL) og kunden.

1. Avtalens Omfang

  • Avtalen omfatter leie av kaffe- og/eller vannmaskiner, samt en tilhørende service- og vedlikeholdsavtale som spesifisert i gjeldende tilbud.
  • Kunden forplikter seg til å kjøpe alle ingredienser og forbruksvarer (kaffe, te, melk, etc.) eksklusivt fra KL.
  • Kun utstyr og deler autorisert av KL skal benyttes.
  • Plassering og driftsforhold for utstyret må være forhåndsgodkjent av KL.

2. Levering, Montering og Oppstart

  • Utstyret anses levert i henhold til avtalen med mindre kunden fremsetter en skriftlig reklamasjon umiddelbart ved mottak.
  • Frakt og montering faktureres i henhold til tilbudet. Nødvendig vann- og strømtilførsel må være tilgjengelig innen 1 meter fra maskinens plassering.
  • Kunden er ansvarlig for Waterguard, dette kan monteres av KL etter avtale og faktureres som et tillegg.
  • Eventuelle kostnader som følge av at kunden ikke kan motta utstyret til avtalt tid, vil bli belastet kunden.

3. Avtaleperiode og Oppsigelse

  • Avtalen løper for en minimumsperiode på 60 måneder, om ikke annet er spesifisert i tilbudet.
  • Etter utløpet av minimumsperioden, fornyes avtalen automatisk for 12 måneder av gangen.
  • Oppsigelse må skje skriftlig senest 6 måneder før avtalens fornyelsesdato for å være gyldig.

4. Ansvar, Forsikring og Vedlikehold

  • Kundens ansvar:
    • Kunden er ansvarlig for utstyret fra det er levert til det er returnert til KL.
    • Kunden plikter å holde utstyret forsikret i hele leieperioden.
    • Daglig rengjøring skal utføres i henhold til instruksjoner fra KL.
    • Tekniske problemer skal umiddelbart meldes til KL på e-post: post@kaffelykken.no eller telefon: 98 22 40  34 eller 94 46 44 46
  • Skader og tap:
    • Tap eller skade på utstyret skal meldes skriftlig til KL uten ugrunnet opphold.
    • Kunden er erstatningsansvarlig for skader, med unntak av normal slitasje.

5. Priser og Betalingsbetingelser

  • Fakturering: Leie og faste avgifter faktureres forskuddsvis. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter og eventuelle gebyrer.
  • Prisjustering: Leien justeres årlig i henhold til konsumprisindeksen. Prisendringer som følge av økte skatter, avgifter eller innkjøpspriser vil bli justert løpende uten særskilt varsel.
  • Gebyrer: Et monterings og leveringsgebyr på Kr. 1500,- tilkommer.
    Faktureringsgebyr på Kr. 49,- tilkommer per faktura.
    Alle priser er oppgitt ekskl. mva.
  • Serviceavgift ved bruk av annen leverandør: Dersom kunden kjøper kaffe eller andre forbruksvarer fra en tredjepart, forbeholder KL seg retten til å fakturere en månedlig serviceavgift på Kr.1000,- i tillegg til eksisterende service avtale.

6. Serviceavtalens Innhold Følgende tjenester er inkludert i avtalen:

  • Vedlikehold: Forebyggende service for å sikre stabil drift og forlenge utstyrets levetid.
  • Reparasjon: Feilsøking og utbedring ved driftsstans for å minimere nedetid.
  • Kvalitetssikring: Rengjøring og kalibrering for å sikre optimal produktkvalitet.
  • Support: Rådgivning, opplæring og programvareoppdateringer ved behov.
  • Varelevering: Regelmessig leveranse av avtalte forbruksvarer.

7. Avslutning og Tilbakelevering

  • Ved avtaleperiodens slutt skal utstyret returneres til KL i normal teknisk og rengjort stand, med unntak av normal slitasje.
  • Kostnader knyttet til demontering, returfrakt og eventuelle reparasjoner utover normal slitasje belastes kunden.
  • Ved forsinket tilbakelevering kan KL kreve kompensasjon i henhold til avtalte satser.

8. Mislighold og Tvister

  • Avtalen er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås, er Vestfold Tingrett avtalt verneting.

9. Øvrige Bestemmelser

  • Eiendomsrett: Alt utstyr er Kaffelykken AS’ eiendom gjennom hele leieperioden. KL forbeholder seg retten til å tinglyse salgspant i utstyret.
  • Feilbruk: KL kan fakturere for oppmøte og medgått tid dersom servicebehov skyldes feilbruk eller andre forhold forårsaket av kunden.
  • Endringer: Alle endringer i denne avtalen må være skriftlige og signert av begge parter for å være gyldige.
  • Gamle varer: Produkter fra tidligere leverandører som er utgått på dato, vil bli fjernet og kassert av KL.

Kontaktinformasjon: Kaffelykken AS
E-post:                post@kaffelykken.no
Nettside:           www.kaffelykken.no
Telefon:              98 22 40 34(Stine)
Telefon:              94 46 44 46(Tom)
Telefon:              97 54 70 00(Ole)